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中國旅遊研究院發布《中國旅遊景區發展報告(2014)》

最後更新時間:2014-9-26 16:06:15

近日,中國旅遊研究院在京發布《中國旅遊景區發展報告(2014)》,對最近一年來的景區發展環境、景區消費需求與服務質量、景區投資、景區經營景氣水平、景區業政策法規動態以及景區發展趨勢等進行了調查研究。

2013年中國旅遊研究院通過現場問卷發放、網絡評論和投訴等三個渠道收集了三萬餘例調查樣本數據,對目前我國景區消費主體的市場需求、消費偏好以及服務質量評價進行調查分析。國內遊客和國外遊客對景區服務質量評價的滿意度指數分別為7.40和7.42,略低於2013年遊客總體滿意度指數7.49。景區遊客的主體分布在距景區300公裏以內的範圍內,比例達到55%。選擇遊覽觀光作為主要旅遊目的的遊客數量占總遊客數量的51%。

報告對2013年景區投資進行了分析,認為休閑度假、文化旅遊是景區旅遊投資的新亮點。2013年,各地旅遊景區大項目投資也明顯增加,投資100億元以上的項目達127個。社會資本加速進入旅遊業,成為旅遊投資的最大主體。其中,民間資本成為景區投資的主力,約占57%;休閑度假類景區成為旅遊投資的重點,約占61%;東部地區成為景區投資的熱點,約占65%。報告發現,傳統景區如黃山、西湖、長城、故宮、兵馬俑等持續吸引廣大遊客的同時,以華僑城、海昌、長隆等為代表的主題公園越來越受到遊客特別是年輕人的歡迎,以烏鎮、古北水鎮、寬窄巷子等文化休閑度假景區越來越成為資本追逐的對象,而迪斯尼、環球影城等項目也是受到市場強烈關注。



報告認為,隨著市場經濟的發展,以及國家法律法規的出台,旅遊景區的經營與管理日漸規範,創新型經營管理模式成為旅遊景區最為關切的問題。從景區經營的角度,主要涉及景區的形象設計、產品創新與市場營銷;從景區管理的角度,主要包括景區基礎管理製度和具體管理模式和方法等。報告還對2013年景區經營績效進行係統評價,通過景區企業對行業發展、企業自身經營狀況以及具體經營指標的判斷分析景區行業的發展績效。

景區業政策法規方麵,《國民旅遊休閑綱要(2013-2020年)》、《中華人民共和國旅遊法》的頒布和實施,標誌著2013年是具有裏程碑意義的一年,也是中國旅遊法製體係顯著完善的一年。

中國旅遊研究院院長戴斌指出,當前,我國旅遊策劃從大眾化發展的初級階段向中高級階段的演化進程中。為適應國民大眾旅遊需求的新變化,“推動觀光、休閑和度假旅遊協調發展”成為大眾旅遊和國民休閑時代的新戰略。這要求景區業著眼於更多的老百姓參與進來,同時著力構建更加多元、更多層次的景區發展體係。

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